Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem drilling-company.pl (dalej: Serwis), prowadzonego przez DRILLING COMPANY Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0001150146, NIP: 5911725532, REGON: 540684279, z siedzibą w Polsce. Kontakt z administratorem danych możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@wiertnice-gasienicowe.pl
Korzystając z serwisu, użytkownik wyraża zgodę na zasady opisane w niniejszej Polityce Prywatności. Administrator dokłada wszelkich starań, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się z poszanowaniem prywatności oraz z najwyższą dbałością o bezpieczeństwo danych.
Jakie dane zbieramy
Podczas korzystania z serwisu zbieramy dane, które są niezbędne do kontaktu i realizacji usług, takie jak: lokalizacja inwestycji (jeśli podana) oraz treść zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy.
Dodatkowo serwis może automatycznie zbierać dane takie jak: informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym, dane statystyczne (np. Google Analytics 4), pliki cookies niezbędne, analityczne i marketingowe.
Jak wykorzystujemy Twoje dane?
- Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy oraz przygotowanie oferty
- Utrzymanie historii kontaktów w systemie CRM w celu zapewnienia sprawnej obsługi
- Analizy statystyczne i poprawa jakości usług (np. Google Analytics 4)
- Prowadzenie działań marketingowych i remarketingowych (np. Facebook Pixel, Google Ads), pod warunkiem uzyskania zgody
- Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania serwisu
Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym, które wspierają działanie serwisu, w tym: Google Ireland (w zakresie analityki), Meta Platforms Ireland (Facebook Pixel), firmom księgowym i dostawcom usług poczty elektronicznej. Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia zgodnych z RODO.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub uszkodzeniem.
Czas przechowywania danych
- Dane kontaktowe i zapytania: do 3 lat od ostatniego kontaktu
- Dokumenty księgowe: 5 lat (zgodnie z wymogami prawa)
- Dane statystyczne z Google Analytics 4: 14 miesięcy
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
Twoje prawa
- Dostęp do swoich danych osobowych
- Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Ograniczenie przetwarzania danych
- Wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania
- Wycofanie zgody w dowolnym momencie
- Złożenie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Cookies
Serwis używa plików cookies w celu: zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu (Google Analytics 4), działań marketingowych (Facebook Pixel, Google Ads) oraz utrzymania sesji użytkownika. Użytkownik może zarządzać zgodami na cookies za pomocą panelu zgód dostępnego na stronie lub ustawień przeglądarki. Cookies niezbędne do funkcjonowania serwisu są stosowane zawsze.
Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich aktualizacjach użytkownicy będą informowani poprzez zamieszczenie nowej wersji polityki na stronie. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@wiertnice-gasienicowe.pl